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El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Playa del Carmen con 4 restaurantes y spa

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14 piscinas al aire libre
Paseos en bote
Exterior
Exterior
Bar de playa
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Playa del Carmen. Los huéspedes podrán divertirse en 14 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la playa que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Piscina
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 14 piscinas al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Cafetería
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Bañera de hidromasaje privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Televisión por cable
El precio actual es de COP 2.990.764
COP 2.990.764 en total
impuestos y cargos incluidos
12 mar. - 13 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

BEACHFRONT CASITA SUITE

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 66 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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PRIVATE POOL CASITA SUITE

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 78 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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SWIM UP CASITA SUITE

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 62 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 78 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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CASITA SUITE

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 66 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Luxury

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

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Suite Luxury

  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

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Suite Super With Beach View

  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

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Suite Classic With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

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Exterior

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 371 opiniones
El precio actual es de COP 2.086.257
COP 2.086.257 en total
impuestos y cargos incluidos
31 mar. - 1 abr.
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Puntos de interés

  • Campo de golf Playa Paraíso - 7 min en auto - 5.3 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 8 min en auto - 5.5 km
  • Playa del Paraíso - 9 min en auto - 7.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 14 min en auto - 11.3 km
  • Playa Maroma - 15 min en auto - 10.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 31 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 31 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min en auto
  • ‪Huama - ‬11 min en auto
  • ‪El Mar y Tierra - ‬8 min en auto
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min en auto
  • ‪Don Miquel - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Playa del Carmen. Los huéspedes podrán divertirse en 14 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la playa que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Idiomas

Inglés, francés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 203 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • 2 bares en la playa
  • Cafetería

Actividades

  • En una playa privada
  • Acceso a una sala de fitness cercana

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • 14 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Muelle

Facilidades de acceso

  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 30 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada interior

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera con ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y acceso a internet por cable gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Entrada con llave móvil
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.

También se le conoce como:

El Dorado Casitas Royale
El Dorado Casitas Royale - All Inclusive
El Dorado Casitas Royale A Spa Resorts - All Inclusive
El Dorado Casitas Royale A Spa Resorts - More Inclusive
El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Sí, hay 14 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.

¿Qué actividades hay para hacer en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive y sus alrededores?

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive cuenta con 2 bares en la playa, 14 piscinas al aire libre, y una playa privada, así como con un spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.

¿El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada interior y una bañera de hidromasaje.

Opiniones de El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Hermoso lugar para un viaje en pareja.
Estuvo muy bien, la atención de Vianney desde un inicio fue muy buena. Todo mundo muy amable. Solo tuvimos problema en atención de dos solicitudes al cuarto de tazas para café y de café que se demoraron mucho o no se entregaron. El Cocotal para desayunos estuvo maravilloso. De los restaurantes temáticos el italiano y el Jade fueron más allá de nuestras expectativas.
roberto, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena calidad
Emmanuel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We absolutely loved our stay at El Dorado Roayle Casitas! So much so I wish I didn’t have to leave. The staff was super friendly , our room was beautiful, the area was clean and super beautiful, the food was pretty good (although I wish they had more home-style Mexican food-we were in Mexico after all so I would of liked to have a more authentic Mexican cuisine while there). I will also add that you have to make reservations for dinner each night or else you most likely won’t be seated, and we never got to dine where we wanted because it was always full, so we ended up having to pick something that was open, even though we wouldn’t have chosen that restaurant. But overall, I can’t even compare this experience with any other, this one tops it by far. It was a nice get away from reality. Also, the golf cart drivers do their best, but even then sometimes it was hard to find them for transportation so we ended up walking a lot- but that’s no big deal as we would end up discovering new pretty places. Just make sure you bring walking shoes. We LOVED our stay! I hope to be back soon ! P.s. I want to add that we were told at one point we were going to be given a “free 25min couples massage” if we did a “tour” of Nickelodeon. But in reality, it was a sales scheme. They took almost 4 hours trying to convince us to buy vacation packages and wouldn’t take no for an answer. Ruined our last day since it took so long and was unclear. We wouldn’t have done it if we would’ve known.
Daisy, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful and great food!
Rebecca, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável. Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very amazing stay. I do recommend the casitas if you go here it was just amazing!
Lindsey, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We had a very good stay at the Casitas. The food was very good quality for an all inclusive. The staff were all excellent. I would have given an excellent rating but we had some room issues. The roof leaked during a rainstorm. Also we had only lukewarm water in the shower. The shower was reported early but never a resolution. Otherwise, a great stay. The More Inclusive had some nice perks like a catamaran snorkeling tour, a water park.
Charles, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We enjoyed our stay, except for the day my wristwatch went missing. We were walking to a restaurant for breakfast, and I realized I didn't have my watch. We ate a quick breakfast and went back to our room to get my watch. When we arrived at the room, the cleaning lady was there. I went to get my wristwatch, and it was gone! We called security and they came and performed a thorough check of our room, but did not find the watch. They stated that they would check the cameras to see who had been to our room and get back to us. I was very upset, but didn't want to ruin our last day of vacation, so we left the room to go to the pool for the rest of the day. Around 5 p.m. we returned to the room to get ready for dinner. As I was getting ready, I discovered my wristwatch in my small purse. During the security search earlier, three security men and I had each checked this purse! I guess someone decided to do the right thing and return my wristwatch! I was very happy to get the wristwatch back, but this gave us a very unsafe feeling! We will NOT be going back to El Dorado Casitias Royale!
Karen, viaje romántico de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible resort
Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean and comfortable spot, quiet, friendly and helpful staff. Not so keen on the app for dinner reservations, didn’t work twice. Would have been nice to be able to just make reservations with concierge.
Cass, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice service
Caleb, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We enjoyed staying in the Casitas as it was more quiet and laid back but still easy to get to the restaurants and events happening in Royale and Generations. The staff was very kind and accommodating and made our first trip to Mexico an overall great experience. One thing to note about the property is there is not really an option to lay on the beach or swim in the ocean as it is rocky but we were shuttled to maroma beach which was beautiful.
Brian, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was amazing. The food, the service and property was amazing. So many things to love, we will be back!
Victoria, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great resort! Don't count on management for help!
This was our 18th trip to a Mexico all-inclusive resort. We can say by far one of the nicest resorts we have stayed at. The food was fabulous with the service and staff being outstanding. But unfortunately, hotel management decided to do construction on the room next to ours on our last full day at the resort. Sad part for us it was our 32nd wedding anniversary. Construction started in the morning and continued throughout the day. Our outdoor space was basically under construction with workers doing heavy demo all day then running chainsaws only feet from our porch. We had debris falling into our space and swim-out pool making them both unusable the entire day. We expressed our disappointment with the lobby staff and were assured management would be notified. We also expressed our disappointment in the resort app chat section and were assured they were sorry. We left the room for a few hours for lunch and when we came back our entire porch was covered in debris and there were electrical wires in our swim-out pool making the entire area unsafe. We again spoke with multiple staff members about the issue and even our safety concerns and we only got automated messages saying they were sorry they did not meet their own standards. The cleaning staff was scared to even go on the back porch, and we ended up calling maintenance ourselves to get the exposed wires out of the pool. We never got any acknowledgement from management of our concerns.
Brad, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Easily the best customer service we’ve experienced to date. The amenities were fantastic, we enjoyed the More Inclusive offerings, and the food at nearly every restaurant was spectacular. By the end of our stay, we were planning when we could come back.
Matthew, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Christopher, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kelly, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loiret, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Eustorjio Aaron, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Garrett Dean, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This place was such an amazing vibe. The staff did so amazing at helping us, and takinf care of any of our concerns.
makyla, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Service by the employees was excellent
Maria, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Prashant, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dawn, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

First trip out and it everyone was overly nice and happy to help. The area was amazing
Eustorjio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia