Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Village Road con parque acuático gratis y spa

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Exterior
Vista desde la habitación
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 6 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Servicio de guardería gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de COP 685.337
COP 883.789 en total
impuestos y cargos incluidos
9 feb. - 10 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Family Room Bunk Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 41 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Family Suite Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 41 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite ejecutiva, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 66 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Habitación estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Habitación estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511

Puntos de interés

  • Senzo Mall - 20 min a pie
  • Parque acuático Aqua Park - 4 min en auto
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - 5 min en auto
  • New Marina (puerto deportivo) - 17 min en auto
  • Centro comercial Hurghada City Center - 18 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG) a 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪بيتزا هت - ‬3 min en auto
  • ‪ماكدونالدز - ‬5 min en auto
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min en auto
  • ‪Terrace - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Sunrise Sentido Mamlouk Palace cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. 2 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Shahrzad, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Club infantil

Idiomas

Árabe, holandés, inglés, francés, alemán, italiano y ruso

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 530 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • 6 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Tiro con arco
  • Kayak
  • Tours en bote
  • Buceo
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Clases de surf
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Paseos a caballo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 19 edificios
  • Año de construcción: 2007
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

Shahrzad: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos.
Frida: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Manzoku: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Nasaya Lounge: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 0 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 90 por niño (de 4 a 11 años).

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar el gimnasio, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar el gimnasio y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Sentido Mamlouk Palace Resort
Sunrise Sentido Mamlouk Palace Hurgada
Sentido Mamlouk Palace Resort - Select
SUNRISE Mamlouk Palace Resort - Select
Sentido Mamlouk Palace Resort - All inclusive
Sunrise Sentido Mamlouk Palace Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunrise Sentido Mamlouk Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sunrise Sentido Mamlouk Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Sunrise Sentido Mamlouk Palace y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, windsurf y tiro con arco. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Sunrise Sentido Mamlouk Palace también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 6 bares y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Sunrise Sentido Mamlouk Palace o en los alrededores?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al mar.

¿Sunrise Sentido Mamlouk Palace cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Sunrise Sentido Mamlouk Palace está a tan solo 10 minutos a pie de Mar Rojo y a 20 minutos a pie de Senzo Mall.

Opiniones de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Opiniones

9,0

Magnífico

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Excelente opción
El hotel es excelente, la playa normal, poca variedad de tragos, la comida muy bien.
diego, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay, will be back
Management was very quick in taking care of an issue we had Wigan we first arrived regarding our reserved accommodations. The entire staff was fantastic, everybody super friendly and made us feel welcomed. Food was very good, this time around I did not drink alcohol so can not rate their Cocktails. My only suggestion is to ensure the music played during the day for activities and such must be changed daily at it can get very unpleasant to hear over and over the same music. Same with the DJ at night, needs to play to the audience if they want the disco to work, there was not many guests at night, I believe manly because the music was not good. We ended up going to Hurghada for night life.
Ana, viaje romántico de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fabien, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Danha, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Michael, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Raccomandato !
Struttura bellissima. Personale cordiale. Possibilità di cenare in vari ristoranti alla carta con servizio al tavolo. Di qualità molto buona,Piscine riscaldate,Non c’è barriera corallina.
Luca, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sylvie, viaje de 21 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

SEJOUR DE REVE
Nous avons passé un excellent séjour dans un endroit magnifique. La chambre était spacieuse, très propre, le personnel très sympathique et la nourriture excellente. Les jardins et les piscines sont superbes et magnifiquement bien entretenus. Première expérience "all inclusive" A refaire absolument dans cet endroit. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants "à la carte" compris dans le prix.
René, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wir waren rundum zufrieden
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Allerdings wurden wir im Nachbarhotel (Crystal Blue Hotel) untergebracht, da das Hotel größtenteils ausgebucht war. Wir hatten aber auch die Option im Mamlouk zu bleiben. Da die Hotels eh zusammengehören, konnten wir beide Anlagen nutzen. Schöne Hotelanlage und ein gnaz toller Service! Ich bin eigentlich nicht der Typ, der mehrfach ins gleiche Hotel reist, aber hier würde ich es mir noch einmal überlegen.
Janika, viaje de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Patrik, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Top !
Vrhunski uredjen hotel Malo je skuplji od vecine, ali bolje je u ovom hotelu biti 5 dana negi u nekom drugom 10 :) Svaka preporuka da se poseti
Ljubomir, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

René, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great option in Hurghada Near the option and city centre It is not a very new hotel but it has been undergoing small improvements. All the areas and room are always clean and tidy. The beach is very nice and we can find a lot of pools inside the complex. The dining options seem to be way better than the average. The alcohol options are not at the same level as in other countries but still good. Although we could find a lot of strange people reserving sunbeds when they wake up (and don't show up for hours) we never had problems finding sunbeds - this politic shoud be reviewed by the hotels by the way.
Vitor, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent Hotel even better staff
Excellent Hotel, fabulously clean, brilliant facilities and amazingly friendly staff. Rooms - very clean, Beds comfy but Air Con was very loud Food is as to be expected at an all inclusive, good selection each day but can get repetitive. Lot of options to eat in other restaurants too though, and there is snack bars at lunch etc The Alcohol is shocking, if you intend on drinking lot this is not the hotel for you. Gym - Best i've had access to at a hotel abroad Water Slides (easy access to other hotel) - Brilliant, Kids absolutely loved them too. Pool and Beach - Brilliant Entertainment - As to be expected. Ends at 11pm but is very loud, especially the 'Pool Party' - If you like an early night or have young kids, would suggest asking for a room further away and closer to the beach. I'm not someone to really return to any location more than once, but entire family agreed we'd happily come back here.
Sam, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tolles Hotel. Personal sehr freundlich. Warten NICHT bei jedem Handgriff auf Trinkgeld! Das Hotel ist sehr groß, hat viel Platz, sodass die Massen an Menschen nicht groß auffallen. Essen war IMMER lecker und immer genug da!
Anastasija, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ruth, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Das Hotel entspricht in keiner Weise den Erwartungen, die ich an ein 5 Sterne Hotel (auch nicht bei Berücksichtigung der lokalen Standards) habe. Mit viel gutem Willen ein durchschnittliches 3 Sterne superior Hotel (eher einfach 3 Sterne) nach ägyptischen Standards für niveaulosen Massentourismus. Nach den Kriterien für die Bewertung von deutschen Hotels Würde dieses renovierungsbedürftige Hotel nicht einmal die Mindestvoraussetzungen erfüllen damit überhaupt eine Sternebewertung vorgenommen wird. Die Zimmer sind - wie die restliche Anlage auch - teilweise stark renovierungsbedürftig. Die Betten würde ich nicht mal auf den Sperrmüll stellen (was sollen meine Nachbarn denken...), sondern besser gleich durch den Kamin jagen. Das Mobiliar ist billig und absolut veraltet. Die Decke hängt krumm und schief und man hat Angst, dass Sie einem jederzeit auf den Kopf fällt... Im Bad überall schinmelflecken auf den Fugen und kaputte und behelfsweise reparierte Fliesen. Es finden zwar derzeit umfangreiche Renovierungen statt. Aber wenn man pech hat bekommt man eben eins der schrecklichen unrenovierten Zimmer. Siweit möglich bietet einen dss Hotel nsch entsprechender Beschwerde ein anderes Zimmer an. In 5* Hotel erwarte ich allerdings das solche Zimmer garnicht erst vergeben werden...schon garnicht bei 200 € pro Nacht. Die Animation war anfangs schrecklich. Nach einem angenehmen Gespräch mit dem während des Aufenthalts neu eingesetzten Teamleiter ist es aber sehdeutlich besser geworden.
Michael, viaje de 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Eine sehr schöne Unterkunft, man fühlt sich direkt zuhause und willkommen. Sehr nettes Personal. Animationsteam war ein bisschen langweilig, aber ich denke es lag daran das sie alle neu waren. Essen gab es sehr viel Auswahl, für jeden sollte etwas dabei sein. Schmeckt im Hauptrestaurant oder in den à la carte Restaurants einfach gut. Wer mit Kindern reist sollte lieber das Sunrise Garden buchen, gibt es viel Animation und Rutschen usw. man darf beide Hotel Anlagen nutzen was total praktisch ist. Wir haben uns einfach sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen.
Ramona, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

They don't clean well. I ate the food at the Spanish restaurant in the hotel. I got food poisoning and diarrhea.
Jun, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Candy Jacqueline, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

A fuir au prix ou sa coûte nourriture affreusement dégueulasse, les chambres sont mal nettoyer on ne me changé pas mes verres usés on me les rincé pi hop on les remettaient a leur place... mes sols étaient mal fait moi qui perd énormément mes cheveux si c'est mal laver ça se voit de suite la douche j'en parle même pas mes produit ne bougeait pas et il y avait encore pleins de gel douche autour... mon lit jamais fait couette en boule au bout du lit que ce soit mon lit ou celui de ma fille... une horreur vraiment a part l'hôtel qui de gueule est beau le reste est ignoble... et les prix j'en parle même pas alors OK faut négocier mais quand je vois que même pour des rasoirs Bic ils demandaient 10 balles alors qu'en France c'est bien moins cher euuuuuuh voilà quoi... les bouées 25e... Ah et puis leur toboggan... on m'a interdit d'accompagner ma fille de 2 ans dans un toboggan alors qu'ils sont quand même rapide... allez dire non a une petite fille de cet âge qui demande qu'à les faire et qui a finit par avoir peur et ne plus vouloir en faire... ouais non honnêtement plus jamais je préfère encore aller a djerba les gens sont bien plus accueillant et ils parlent français au moins !
Océane Marie-Hélène, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

L’hôtel est très grand et propose des nombreux services. Le personnel est vraiment gentil et attachant spécialement les gens qui travaillent à la piscine, les animateurs et les hommes de ménage. Le seul problème est la nourriture qui est comme par tout en Égypte assez problématique mais heureusement que les fruits étaient incroyablement bons 😍
Asma, viaje romántico de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nice hotel but needs big refurbishment, the room was in need of several repairs. When we checked in the reception staff were rude and didnt even smile. Restaurant staff were great, always smiley and helpful. It Was difficult to get served at the swim up pool bar as they were always too busy chatting to each other and ignored you. We also noticed that the well used plastic cups were just rinsed and used again!!! Other people we spoke to also felt this way so used the other pool bar who were always happy and served you straight away.
EVE, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was our second stay at Sunrise Mamlouk Palace Hotel. The staff goes above and beyond to make you enjoy your holiday to the fullest, especially the reception and holiday concierge staff. The rooms are spacious,clean and some of them renovated recently. The best thing in my opinion is that the facilities are shared with the sister hotel Sunrise Garden Beach resort, so you can use the pools and restaurants of both hotels, as well as the very well equipped gym. The beach is at walking distance, it is clean and has a boardwalk to take you to the snorkeling area. The resort has an app that you can use to book dinner, check the daily program and order room service or report a room fault. We loved the food, the buffet has a wide choice of warm and cold options, and the a la Carte restaurants are also very good quality.
Ilaria, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ein traumhafter Urlaub! Besonders das freundliche Personal verdient eine besondere Erwähnung. Das Willkommensmotto "Willkommen zu Hause" wird hier wirklich gelebt. Sehr gutes abwechslungsreiches Essen, zwei riesige Pools, die in die wunderschöne Oasenlandschaft sehr geschmackvoll mit Brücken und Inseln eingebettet sind. Ebenso direkter Zugang zum Meer incl. Zugang zum Riff zum Schnorcheln über einen hunderte Meter langen gepflegten Holzsteg. Sehr schöne Hotellandschaft mit vielen bunten Blumen, Palmen und Rasen, die ständig von Gärtnern umhegt wird. Das Zimmer war sichtbar nicht mehr ganz neu, aber sehr geschmackvoll im orientalischen Stil eingerichtet (kostenloser Zimmersafe inclusive). Und der Meeresausblick vom großzügigen Balkon war fantastisch. Wasserkocher, Wasserflaschen, Tee und Instantkaffee im Zimmer vorhanden, alles täglich aufgefüllt. Größter Kritikpunkt ist die Minibar: 3 Dosen zu je 250ml Limonade waren alles, was in der Minibar war. Und auch das wird nur 1x wöchentlich nachgefüllt (was wir extra erbitten mussten). Die abendlichen Tanzshows waren unterhaltsam und ok, wenn auch nicht spektakulär. Sonnenliegen sind kostenlos, aber aufgrund der Reservierungswut anderer Urlauber manchmal etwas knapp (obwohl das Hotel nicht voll war). Allerdings hier ein großes Lob an die Bediensteten rund um Pools und Strand: es wurden umgehend Sonnenliegen organisiert, wenn man keine gefunden hatte. Fazit: (fast) alles war perfekt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
Klaus, viaje romántico de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia