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Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort frente a la playa en Green Island con parque acuático gratis y spa

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Exterior
Restaurante
Terraza o patio
Lobby
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y masajes en la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel, paracaidismo acuático y windsurf. 4 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 14 restaurantes para ir a comer y 15 bares que ofrecen tragos deliciosos. Este resort todo incluido también tiene una discoteca, una terraza en la azotea y una sala de fitness.
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 14 restaurantes y 15 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Ascensor
El precio actual es de COP 2.677.356
COP 2.677.356 en total
impuestos y cargos incluidos
8 sept. - 9 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Swim Out Pleasure Junior Suite

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Swim Out Pleasure Junior Suite

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
Bañera profunda
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Pleasure Junior Suite

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Pleasure Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior (Platinum)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Platinum)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
Bañera profunda
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
Bañera profunda
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Over Water Villa with Infinity Pool

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Over Water Villa with Infinity Pool

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
Bañera profunda
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Platinum)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación (Platinum)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior (Platinum Swim Out)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Platinum Swim Out)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite with Hydromassage

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite with Hydromassage

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Smart TV
Ventilador de techo
Habitaciones
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 542 opiniones
El precio actual es de COP 1.805.440
COP 1.805.440 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Industry Cove, Green Island, Hanover

Puntos de interés

  • Playa Half Moon - 7 min en auto - 7.7 km
  • Playa de Bloody Bay - 17 min en auto - 18.5 km
  • Seven Mile Beach - 23 min en auto - 22.7 km
  • Parque acuático Kool Runnings - 24 min en auto - 23.6 km
  • Negril Cliffs - 38 min en auto - 34.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 68 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬18 min en auto
  • ‪Platinum Club - ‬8 min a pie
  • ‪Infinity Pool & Bar - Grand Princess - ‬8 min a pie
  • ‪Oasis Pool Bar - ‬8 min a pie
  • ‪MVP Bar - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y masajes en la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel, paracaidismo acuático y windsurf. 4 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 14 restaurantes para ir a comer y 15 bares que ofrecen tragos deliciosos. Este resort todo incluido también tiene una discoteca, una terraza en la azotea y una sala de fitness.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile
Pilates

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, italiano y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 415 unidades

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
    • Solo para adultos
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • 14 restaurantes
  • 15 bares
  • 2 cafeterías
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Actividades

  • En una playa privada
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Paracaidismo acuático
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Entretenimiento nocturno
  • Karaoke
  • Paddleboard en la propiedad
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • 6 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 2290 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa con cargo
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paddleboard en la propiedad
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piano
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Centro comercial en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Sala de cata de vinos
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muelle
  • Lugar para hacer fogatas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 91
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 5 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 71
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Servicio de entrega de comidas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 12 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover

También se le conoce como:

Princess Senses the Mangrove
Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only Green Island
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paracaidismo acuático, windsurf y snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only también cuenta con 15 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un tobogán acuático, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only o en los alrededores?

Sí, hay 14 restaurantes en la propiedad.

¿Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

Opiniones de Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Opiniones

9,2

Magnífico

9,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

ronson, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing, peaceful, a cut above the rest

Lovely lovely Hotel. All you will need in one spot. Great staff, great food, great environment. One of my favourite so far. Really looking forward to going back. Beautiful beach on one side, lovely vegetation on the other. These plus much more great amenities.
Otis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Princess, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best overall experience at a hotel. Very beautiful, well decorated. I love the pool, the staff and the food
Dominique, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Najib, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Princess level relaxation at the Princess

The stay was really good. There were a few minor things that would have made it better 1. When we arrived at our rooms after our long journeys, our room keys were not activated. The lobby is not close, so it was an annoyance but not a deal breaker. 2. We should have been offered a tour of the property or at least a break down of the restaurants and their operating times, shows, etc. Or in the least where to find that info. 3. The spa prices and a bit high forJamaica
Tangenik P, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great holiday at Princess Senses

Great hotel fab staff our butlers Jessica and Evon were great helping make our stay as relaxed as possible. The food is outstanding!!!! Our waitress Nickay went above and beyond Simply great !!! I will return as it's so good
Alex, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great food, friendly staff nice property.
Katie, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent resort. Staff was very friendly
Jason, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The beach was no good
Jose F., viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kira Ann, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Don’t go. I am begging you! Been to many resorts in the Caribbean and never had a worse experience. We struggled before arriving to upgrade our room. We made several phone calls to the resort (cost approx $100) bc first we were told no rooms available to upgrade to, asked a manager to call us and no one ever did. Then we were told we could upgrade for $300, but they never sent us the link to pay. Next call took an hour to get it settled. Upon arrival, we were held hostage in the reception area for hours bc they said we owed $300 for upgrade. We showed receipt email on our phone, but they wanted more. Spent 20 mins trying to connect to wi-fi so we could email the receipt they emailed us! Realizing it was going to take forever to check-in, we asked to eat lunch. Return from lunch (mediocre), and were told that we owed $1500! This took another 30 minutes to fix. We were clearly upset. They half-heartedly apologized and then gave us the worst room on the resort, which has over 1k rooms. Room (which only got cleaned once) was on 2nd floor so obstructed views, but worse, it was directly across from the elevator (no privacy & noisy), and at end building where the staff and security congregate, so NO privacy on our balcony. They did NOTHING to make it up to us. No upgrades, no spa treatment, no fruit and cheese plate. NOTHING. Fire alarm went off when we showered. Pools and ocean are knee deep so no swimming. Waitstaff were awful. Failed to deliver breakfast morning we left.
Haley, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Samir, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The resort was excellent! And their customer service was the best I’ve ever experienced from check in to check out 😌 The room was beautiful my only downside was the confusion with the light switches and the lack of vent in the toilet. Otherwise it’s a 9.8/10 experience The food and choices were also great!
Aaliyah, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful resort, very attentive staff, food options were plentiful. I will definitely return.
Eman, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

SHANTE!!!!!! 5 Stars – A Magical Birthday Getaway! 🎉🌴 We just returned from an unforgettable stay at Princess Censa: The Mangrove Resort in Jamaica, and it was absolutely perfect from start to finish. Our group—Amy, Tommy, Jen, and Travis—came down to celebrate both Jen’s and Tommy’s 40th birthdays, and this resort made it truly special. The setting is paradise. Surrounded by mangroves and beautiful beaches, the resort strikes the perfect balance between laid-back island vibes and top-tier luxury. The rooms were spotless, stylish, and super comfortable. We spent our days soaking up the sun, enjoying incredible food, and just taking in the natural beauty of the place. But what really stood out was the service—especially Shante. She was simply amazing. From the moment we met her, Shante made us feel like family. She took the time to check in on us, always had a warm smile, and made sure the birthday celebrations felt extra special. Her attention to detail and genuine kindness made a big impression on all of us. If you’re looking for the perfect spot to celebrate a milestone or just escape to somewhere truly relaxing, Princess Censa: The Mangrove Resort is the place. We made memories that will last a lifetime and can’t wait to come back!
Thomas W, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

We were platinum plus customers , our villa did not have hot water the whole stay and nobody did anything, complain after complain , butler , desk staff and manager . Nothing was done .
Maria A, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We had a great stay. Staff were friendly and amazing. Everyone seemed genuine. We will be returning
Christopher, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Yannick, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The resort was absolutely stunning in every aspect of the word. The staff went above and beyond to make the experience amazing and personable. food was
Erika Kelly, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Erik, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This hotel was beautiful, staff was pleasant and polite. Loved my housekeeper. I did not like the $15 surcharge if you wanted room service, if it is all inclusive then it should be all inclusive without added extra cost. Other than that great resort, will definitely return
SHANAE, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The property is as advertised! Staff are so friendly.
Kimberly, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Where do I begin!!!! Such a joy staying at your resorts. Despite the slew of guest it was still a wonderful experience. The restaurants were tasteful & the atmosphere inside the venue was beautiful. The architecture of the grounds was absolutely stunning. The rooms were clean & comfortable, however we noticed a moldy scent in our room which was taken care of by Tess. She was such a pleasure to talk to & very down to earth and professional. The staff that drove the trolleys were super friendly & welcoming. Andrew, Dexton, Lexington, Adrian, & so many was phenomenal. They were very accommodating to my mom needs. I had one hiccup with a gentleman on May 15th in the evening. He was very rude & argumentative. I didn’t catch his name, but I hope that he changed his attitude because his tone was disrespectful.The lack of guest was hard to arouse during activities, however the entertainment team was able to interact with the guest & get them on their feet to participate in activities. Teddy, Radcliffe, Blue, Ashley, & Deandre were fun and made a great team, however the one that was the star was Riley! Riley was engaged into the crowd & interacted with the guest. He made it fun & interesting on so many levels. His personality was so upbeat and pure. He walked around and made sure guest was enjoying themselves. He always had a huge smile on his face & was such a delight to talk with. He was filled with so much knowledge & he truly loved his job. Riley was all around outstanding.
Maxine, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything is brand new
Bryant, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia