Pas de climatisation en plein épisode de chaleur et aucune information préalable a ce sujet avant la réservation
Arrivé à l'hôtel 20 degrés dans le hall d'accueil et 35 degrés dans la chambre... normal!
Il m'est gentiment proposé par le vigile (19h30, plus de personnel d'accueil) de me fournir un ventilateur... je demande à ce que le manager soit contacté en espérant un changement de chambre et la seule proposition qui m'est faite est... d'être rembourser et d'aller ailleurs !!!
Dans la chambre d'autres surprises, eau boueuse au robinet (à priori le vigile était au courant depuis 2 jours, il me conseille de ne pas boire l'eau du robinet...)
Sinon rideau occultant trop petits pour cacher la lumière, cafetière défectueuse, etc...
Responsable de l'hôtel absent lors de mon check out alors que la personne que je réussi à rencontrer au bout de 5 minutes d'attentes me dit que l'équipe est en réunion...
Rien de cohérent dans leurs propos, aucun geste commercial
Endroit que je déconseille (
Je passe 15 nuits par mois en découché, il y a des hauts et des bas mais rarement à ce point