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Sugerencias

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente a la playa en Lucea con parque acuático gratis y spa

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Exterior
Video realizado por la propiedad
Lobby
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
5 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel, windsurf y paseos en velero. 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Mo Bay, uno de los 10 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Desayuno gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 10 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina y 17 bares
  • Spa de servicio completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
El precio actual es de COP 1.257.509
COP 1.587.297 en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.

Lo mejor de esta propiedad

Playa privada paradisíaca
Este complejo está situado en una playa privada de arena blanca con tumbonas y sombrillas. Los aventureros pueden practicar snorkel, vela o kayak a pocos pasos de tres chiringuitos.
Paraíso junto a la piscina
Este complejo de lujo cuenta con 5 piscinas al aire libre, un parque acuático gratuito y una piscina infantil. Los huéspedes pueden relajarse bajo las sombrillas de la piscina o disfrutar del bar de la piscina.
Tiempo de spa y bienestar
Un spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios, como masajes y tratamientos faciales. Los huéspedes pueden relajarse en la sauna, la bañera de hidromasaje o el baño turco después de las clases de fitness.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, vista al jardín

7,8 de 10
Buena
(149 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, frente al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, frente al océano

7,8 de 10
Buena
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, junto a la piscina

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, junto a la piscina

7,6 de 10
Buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano, junto a la piscina

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, vista al océano, junto a la piscina

7,2 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite, frente al océano

7,8 de 10
Buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
  • 69 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7,0 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Suite Private Pool Oceanfront View

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Private Pool Beachside

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Propiedades similares

Vista aérea

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.0 de 10, Muy bueno, 1.466 opiniones
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
The Point, Lucea, Hanover, 0

Puntos de interés

  • Dolphin Cove Negril - 5 min en auto - 5.4 km
  • Club de golf Tryall - 14 min en auto - 15.7 km
  • Terminal de cruceros de Montego Bay - 36 min en auto - 38.7 km
  • Playa nudista Sunset Beach Resort Au Naturel - 39 min en auto - 40.6 km
  • Seven Mile Beach - 43 min en auto - 44.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 54 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Sports Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Negril Buffet - ‬5 min a pie
  • ‪Poseidon's Beach Restaurant - ‬6 min a pie
  • ‪Las Brisas Bar - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel, windsurf y paseos en velero. 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Mo Bay, uno de los 10 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 540 unidades
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Se cobra un cargo por servicio de USD 18 por pedido de servicio a la habitación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 10 restaurantes
  • 17 bares
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Embarcaciones a motor personales
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 349 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 15 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Zentropia dispone de 9 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Mo Bay: buffet con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Sumptuori: restaurante de carnes con vista al jardín que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Bhogali: buffet junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Poseidon: restaurante temático con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
El Dorado: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a las instalaciones cuesta USD 50 por persona, por día. Las instalaciones incluyen una sauna, un spa, una bañera de hidromasaje y una piscina.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y windsurf. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 3 bares en la playa y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 10 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones

Opiniones de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

5,8

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Mediocre

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Santos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amplitud del hotel, acceso a playas, piscinas, deportes acuaticos
Oscar Julian Rodriguez, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Muy linda pero muy mala la camisa y más los servicios de los trabajadores
yunaisy pena, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Rigo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Xiomara, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We had a great stay! The personnel is really nice, rooms where great, and we enjoyed the pools, beach and restaurants. Only things to improve: the app to book the “a la cart” restaurants was not working properly, and in those restaurants the service was really slow.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Loved this hotel

Everything was great small Oder around the bathroom. Very comfortable room with excellent staff.
Fay, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great place to stay

Really loved the resort. The food was delicious and lots of choice. The rooms were comfortable and it was great that a variety of water sports were included
natasha, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rhonda, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

I like the pool the beach and the people. It was hot but having fans on the hallways and lobby and not turning them on was a mistake. At times we couldn’t enjoy a walk on the hotel because there was not ventilation.
John, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved the staff Khadija. Loved the room & food. Trolly ride took over an hour 1 night to get to room. Overall 5 stars
Denise, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Anthony, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Beautiful Room, But Overall Experience Doesn’t Justify the Price While the room I stayed in was beautiful and included a lovely balcony, I found this hotel to be overpriced for what it offers. One of the key challenges was on-property transportation. The resort is quite large, and we experienced long wait times for carts and shuttles, which became inconvenient. The buffet was average, and there is definitely room for improvement in the food department. For a resort of this caliber, I expected fresh-pressed juices, a wider variety of fruits beyond just melon, and clear vegan options to accommodate different dietary needs. Entertainment was okay but lacked consistency and variety throughout the week, and could benefit from more engaging, well-curated programming. As a certified yoga instructor, I was especially disappointed in the yoga class offered. It did not reflect safe or authentic yoga instruction, and honestly, it raises a potential liability issue for guests who may not be experienced. I would strongly recommend the hotel review who they contract or hire as yoga instructors. If the hotel is open to consultation or training for proper wellness experiences, I’d be happy to help. Suggestions for Improvement: • Improve internal transportation systems to reduce wait times across the property. • Expand and elevate food offerings: add fresh-pressed juices, diverse fruits, and plant-based options. • Enhance entertainment programming to engage guests consistently. •
Sandra, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hospitality is excellent
Indira, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I expected so much more from this resort especially as a fellow Jamaican. The staff was extremely disrespectful and took a very long time to respond for amenities. It seems that the resort rooms are not maintained regularly due to the air conditioner not working and refrigerator breaking down as well. In addition, the pool was not maintained properly as we saw vomit in the pool for 2 days while there. For the amount of money that was spent, I truly expected better than what was received.
Margaret, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Brandon, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rajnikant, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Madhaviben, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The property is huge and beautiful. Has a big wrap around pool. The property is very big. My villa was pretty far from the main area so I appreciate the gulf carts doing drop offs and pick ups. They even had a pool and bar at the end of the villa where my room was. The staff were so nice and friendly and helpful. It was very nice
Crystal, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Very clean family friendly
Jessica Denise, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Please make sure there is no cockroach in washroom.
Jayesh Vanmalibhai, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Very Dissatisfied

This is my 3rd time here. This time around, the staff was not as friendly. For 2 days, housekeeping barely cleaned the room and did not leave any face or hand towels. Multiple times I contacted guest relations with no answer. After finally getting them on the phone, I requested towels twice and once in person at the counter and still received none. Moot even a floor towel. The reservation process is not good and although I had reserved, it did not go through. Upon entering my room, there was still the previous guests clothes on the balcony. This will most likely be my last stay here after spending thousands of dollars on this particular trip. Very unsatisfied.
Anica, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Create

I booked a villa which sleeps 4 people had to pay extra for my 3 year old grandson .It was only 3 guests . Staff was not friendly my Expedia concierge was never available to me in my time of need . The water I’m my bathroom sink was stagnant would go down . They took 2 days to fix it . My room had a sewer smell. Didn’t like the facilities everything closed so early like the pool and restaurants . The employees didn’t seem happy with their jobs. My checkout experience was a nightmare . They didn’t want to let me off the property because the checkout agent kept my card . I had to create a scene in order for the staff to figure it out . I will never stay at this hotel or its affiliated properties . I had a horrible experience
agnes, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Property was very clean, staff were very helpful and the many food options was excellent.
Floribel Meleana, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia