Enjoy Pucon

Categoría de la propiedad: 3
Hotel frente al lago en Pucón con 3 piscinas al aire libre y spa

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Si te hospedas en Enjoy Pucon, podrás probar tu suerte en el casino. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje sueco, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, te recomendamos ir a Restaurante Rangue, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, un bar y un gimnasio.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de COP 401.290
COP 401.290 en total
8 nov. - 9 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (Matrimonial)

Una cama bien hecha con sábanas blancas, cabecero oscuro y lámparas de noche.

Habitación doble estándar (Matrimonial)

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior (Matrimonial)

Una cama grande con ropa blanca, una mesita de noche con lámpara y un aplique en la pared.

Habitación doble superior (Matrimonial)

8,4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación triple superior

Una cama grande con cabecera oscura, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación triple superior

  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple superior

Una cama grande con cabecera oscura, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación cuádruple superior

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vista al mar, una mesita de noche con lámpara y un teléfono.

Habitación estándar con 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio con computadora, una silla y una lámpara.

Habitación triple estándar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación cuádruple estándar

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un pequeño sofá y un espejo en la pared.

Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Quadruple Room)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un escritorio y vistas al exterior.

Suite (Quadruple Room)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 256 opiniones
El precio actual es de COP 315.254
COP 315.254 en total
30 oct. - 31 oct.
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Información de la zona

Mapa
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

Puntos de interés

  • Casino Enjoy Pucón - 1 min a pie - 0.1 km
  • Península de Pucón - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Pucón - 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago Villarrica - 3 min a pie - 0.3 km
  • La Poza - 6 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Criolla - ‬5 min a pie
  • ‪Patacon - ‬4 min a pie
  • ‪La Maga Parrilla Uruguaya - ‬4 min a pie
  • ‪La Marmita - ‬6 min a pie
  • ‪Madd Goat Coffee Roasters - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Enjoy Pucon

  • Si te hospedas en Enjoy Pucon, podrás probar tu suerte en el casino. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje sueco, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, te recomendamos ir a Restaurante Rangue, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, un bar y un gimnasio.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 151 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-04:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 9 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes de comida y agua

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más

Estacionamiento

    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 200 metros

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Opiniones

Opiniones de Enjoy Pucon

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

9,2

Ubicación

7,8

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Buena

La estadia estuvo bien, pero para la categoria del hotel y el precio, esperabamos mejor calidad en las instalaciones. En general espacios limpios pero falta modernizar baños y otros recintos, incluir un extractor de aire, dejar duchas y no tinas que prestan poca utilidad. En cuanto al personal, puedo destacar a los botones y el personal que trae los vehículos, en especial Juan, muy amable. El resto del personal le falta mejorar el trato al cliente, mayor disposición y amabilidad. Las mucamas presionando para limpiar la habitación en la mañana, no nos pareció adecuado. De las cosas buenas, el servicio de spa, muy buen servicio de masajes, piscina temperada hora libre diaria incluida en el precio, buen desayuno muy variado y lo mejor la ubicación, lindos jardines y terraza.
Opinión verificada

4/10 Regular

Desayuno muy malo
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas. La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Opinión verificada

6/10 Buena

Los Cogines de las Camas eran muy incómodos para dormir.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo perfecto
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Limpieza defectuosa. Falencias en la mantencion
Opinión verificada

6/10 Buena

Instalaciones y servicios muy básicos para el precio tan elevado
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente

Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina. Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía. Por estas razones, no otorgo 5 estrellas.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente, como Familia nos encantó.
Opinión verificada

6/10 Buena

Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Opinión verificada

6/10 Buena

El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Opinión verificada

4/10 Regular

Menos que regular

Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Opinión verificada

2/10 Mala

Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Opinión verificada

4/10 Regular

Noise, bad room service

Quiero expresar mi descontento por la experiencia que he tenido durante mi estancia en sus instalaciones. Inicialmente, reservé una suite y me asignaron una habitación que parecía haber sido adaptada de una bodega en el segundo piso, con vista a la entrada del hotel. El techo de madera hacía que cada paso de los huéspedes de arriba se sintiera como un riesgo de que se caiga. Esta situación afectó mi descanso, ya que cualquier movimiento de los vecinos de arriba, incluso ir al baño, me despertaba. En segundo lugar, me cobraron $400.000CLP como depósito para abrir el frigobar. A pesar de salir a cenar, al regresar, seguía cerrado. Tuve que llamar dos veces y esperar 40 minutos para que lo abrieran, ya que necesitaba agua para mis medicamentos. Por último, no había agua caliente. Tras el viaje, quería ducharme, pero no fue posible. Llamé dos veces y esperé 40 minutos para que lo solucionaran. Servicio de comida a la habitación llegó frío. El segundo día me hicieron UPG de habitación, luego de reclamar. Fue buena la atención al momento de reclamar.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Tudo perfeito! Adoramos!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Quarto impecável, estacionamento super prático, academia chata de reservar com aparelhos velhos.
Opinión verificada

6/10 Buena

Bem localizado e com u.a vista linda mas,um hotel muito velho e mal conservado
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Faltou ducha higiênica nos banheiros. O Frigobar estava trancado. O chuveiro demorou para esquentar. Não ficou claro na reserva que o meu filho menor de idade não podia usar a piscina interna aquecida. Ele ficou muito frustrado. O Café da manhã estava muito lotado as 10h faltando talheres, copos e pratos. Não tem sala jogos.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The perfect mix of modern and history

Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Otima estadia

excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente