6/10 Bueno
5 de agosto de 2025
Nja, det finns en hel del att förbättra
Väldigt blandad upplevelse av hotellet i sin helhet.
Hotellet ligger i ett fint område, nära hav och centrum av kolymbia.
Servicen skiljer sig väldigt. De som jobbar i barerna är väldigt trevliga(extra eloge till Maria) men personalen i restaurangen är inte lika serviceinriktade. Vi missade sluttiden för att äta lunch idag(och var där 14:05) och bad om att få ta banan till barnen så de fick i sig något innan snackbar öppnade men det fick vi inte. Öppettiderna för lunch och snackbar etc är snålt tilltagna. Lunch 12-14 och snackbar 15:30-16:30.
Mat (och efterrätter) är för det mesta ganska smaklösa.
Vi hade ett vanligt dubbelrum med utbäddad soffa. Hotellets rum är i okej skick, bra städade och städerskan var trevlig. Finns inget vatten vid ankomst till hotell och de tar extra betalt för väldigt mkt. Mkt i baren ingår ej i all inklusive och vid stranden betalar du för solbädd och parasol etc.
Poolområdet:
Alldeles för få solstolar.
Stor pool, lagom djup. Några ivriga livräddare är dock överdrivet hårda med vad man kan göra och inte i badet. Kändes bra överdrivet även om jag förstår att det handlar om säkerhet.
Sunmering:
Hotellet lever inte upp till 4 stjärnor. Maten är inte särskilt skoj och det är mkt som kostar extra utöver all inklusive. Servicen är oerhört ostabil. Några i personalen är guld och några är otrevliga och är inte alls serviceminden. Att uppskatta: Poolen är bra och stor, även rutschkanorna.
Lisa
Lisa, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com