The Gary Player Golf Course - 5 min en auto - 1.7 km
Casino Sun City - 5 min en auto - 1.9 km
Waterworld - 7 min en auto - 2.3 km
Pilanesberg National Park - 14 min en auto - 9.2 km
Opciones de transporte
Traslados por la zona gratis
Traslado desde/hacia el casino gratis
Restaurantes
Acacia Terrace Cafe - 12 min en auto
Crystal Court - 1 min a pie
Ocean Basket - 8 min a pie
Shebeen - 5 min en auto
Steers - 18 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Palace of the Lost City at Sun City Resort
The Palace of the Lost City at Sun City Resort se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pilanesberg National Park. Además, cuenta con un campo de golf y un casino. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Crystal Court, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un parque acuático de acceso gratis, una piscina al aire libre y una discoteca. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Afrikáans, inglés, xhosa y zulú
Datos generales
Tamaño del hotel
335 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 16
Check-out: 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Esta propiedad solo ofrece el servicio de traslado desde/hacia el Aeropuerto Internacional de Pilanesberg (NYT).
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito por el área
Servicio de traslado gratuito desde/hacia el casino
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
3 restaurantes
3 cafeterías
Bar
Bar junto a la piscina
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil con cargo
Acceso gratis al parque acuático
Piscina para niños
Minigolf
Piscina con corriente suave
Traslados por la zona gratis
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Tienda o supermercado
Actividades
Tiro con arco
Ecotours
Golf
Minigolf
Ciclismo de montaña
Safari
Avistaje de animales salvajes
Paseos en segway
Paracaidismo acuático
Motonáutica
Embarcaciones a motor personales
Ski acuático
Tirolesa
Tiendas
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Centro de conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paseos en segway
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Campo de golf en la propiedad
Piscina al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Sala de juegos o videojuegos
Casino
Spa de servicio completo
Piscina con corriente suave
Discoteca
51 mesas de juego de casino
700 tragamonedas
2 salas de casino con acceso VIP
2 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Tobogán acuático
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Asiento de inodoro elevado
Lavabo bajo
Barra de agarre cerca del inodoro
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera/tetera
Pantuflas
Buen sueño
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera y ducha separadas
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
The Royal Salon dispone de salas de tratamiento o masajes, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Restaurante
Crystal Court: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Se debe reservar.
The Grill Room: restaurante de carnes con vista al jardín que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Plume: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Tusk Bar & Lounge: piano bar que ofrece cocina africana y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.
Bocado: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de mayo y el 23 de junio:
Parque acuático
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y UnionPay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 1977/071333/06
También se le conoce como:
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.
¿Hay un casino dentro de The Palace of the Lost City at Sun City Resort?
Sí, hay un casino que cuenta con 700 tragamonedas y 51 mesas de juego.
¿Qué actividades hay para hacer en The Palace of the Lost City at Sun City Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como ciclismo de montaña, paracaidismo acuático y ski acuático. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours, alquiler de segway y avistaje de animales salvajes. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. The Palace of the Lost City at Sun City Resort también cuenta con un casino, una discoteca y una piscina con una corriente suave, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en The Palace of the Lost City at Sun City Resort o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vista al jardín y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Palace of the Lost City at Sun City Resort?
The Palace of the Lost City at Sun City Resort se encuentra a solo 15 minutos a pie de The Valley of Waves.
Opiniones de The Palace of the Lost City at Sun City Resort
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2019
It is a dream hotel
It is a great and gorgeous hotel. It has a excellent buffet .
Haiddy
Haiddy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
20 de noviembre de 2018
Ha perdido exclusividad
El servicio es el de un todo incluido de 4 estrellas
Juan Manuel
Juan Manuel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2018
Very lovely place. Super Cool. Super luxurious place. I Will definetely return and recommend this hotel.
RANDALLZUNIGA
RANDALLZUNIGA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
25 de febrero de 2018
Lugar soñado pero mal atendido....
Un lugar soñado!!!
Como cuento de hadas todo maravilloso, lujo total picinas entretenciones para niños espectacular salvo por la atencion del
personal Horrible, muy muy mal ahi sobretodo si valoramos al The Palace como el mejor hotel de South Africa, por culpa del personal no da para 5 estrellas...
Francisco
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
7 de febrero de 2018
Lugar Maravilloso muy mal atendido
El lugar maravilloso, entretenido muy bien.
La atencion horrible, pesima, un siente como si le estuviaron haciendo un favor en atenderte, no me gusto para nada.
No tiene conparacion con otros hoteles de menor categoria, el personal te hace el quite para no atenderte, en el
Desayuno hay que rogar para que te den un pan tostado y para que decir sobre las servilletas pareciera que son muy escazas porque no las ponen!!!
Muy decepcionado del servicio, Sr Manager ponga ojo con este punto he visto muchos comentarios similares...
Francisco
Francisco, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de febrero de 2017
Hotel Increible
Desde la entrada al recinto del hotel todo es espectacular. Todo muy bien cuidado, mucha dedicacion en cuidar los jardines y alrededores. La recepción en la puerta del hotel, el check in muy amables y rápidos, las piezas son amplias y cómodas, todo preparado. Las instalaciones del hotel son magnificas, el restaurant principal pasando el lobby del hotel es magnifico, con ventanales muy altos y una fuente central muy característica. Esto es mas que un hotel, el recito incluye 4 hoteles los cuales estan interconectados a travez de senderos con mucha vegetación. Las piscinas son increibles, claramente la que tiene olas artificiales es de lo mejor y claro el valor agregado que le dan los diferentes toboganes los cuales hacen una estadía mas entretenida.
Es un hotel que claramente visitaré nuevamente cuando tenga la ocación y 100% recomendable.
Kristian
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de enero de 2017
una experiencia inolvidable
La estaría fue increíble,como el hotel. Todo estupendo!
maren
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2016
Hotel de Película...pero demasiado tranquilo.
El Hotel tiene un diseño impresionante, entretenido, sorprendente. Da la sensación de estar en Las mil y una noches. Los senderos para recorrer son bellísimos. La piscina tenía algunas olas pequeñas, es fría y su arena y piso no muy agradables. Seguramente será mejor si el viaje es en verano. Es un buen lugar para descansar pero si quieres comprar un recuerdo, no hay nada.
El desayuno es muy variado y la atención amable. No recomiendo viajar en la noche hacia el Hotel, el camino es muy oscuro y se cruzan vacas. Yo lo recomendaría para una familia con muchos integrantes porque lo sentí, algo aburrido.
VIVIANA
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2025
Jeffrey
Jeffrey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de febrero de 2025
Ótimo hotel
Hotel muito bom. Atendentes muito atenciosos.
MARCOS
MARCOS, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de enero de 2025
Excepcional
Local maravilhoso com acesso a praça mandela e ao shopping através de passarela no andar do hotel! Atendimento e cordialidade perfeitos!
Tatiana
Tatiana, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de enero de 2025
Stayed at the Palace after watching the movie Blended. Did not disappoint!
Sonia
Sonia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2025
Shaun
Shaun, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Staff was amazing and everyone was nice
Jesus
Jesus, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Fantastically beautiful place with tons to do.
Heinrick
Heinrick, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de noviembre de 2024
Seria excelente senão por um problema que não me foi avisado, o maravilhoso salão onde é servido o café da manhã, o jantar etc está passando por reforma, eu deveria ter um bom desconto por isso.
Wagner
Wagner, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
Really good food and the staff was perfect. Thank you for all you did for us
Jesus
Jesus, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2024
The best hotel we've ever stayed in, this is our third time.
Louis
Louis, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de octubre de 2024
Hôtel très joli, bien entretenu avec une suite prodigieuse. Le service est juste exceptionnel.
olivier
olivier, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2024
Excellent
Zukiswa
Zukiswa, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2024
An excellent hotel with nice rooms, grounds and food.
The only minor downsides were queues at reception and concierge and delays in getting tea and coffee served at breakfast
David
David, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2024
Es war großartig
Carmen
Carmen, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2024
The hotel setting was spectacular, and the service was exceptional. Our room was exceptionally quiet. Just exploring the hotel grounds was a mini-adventure!
The only area for improvement was in a few of the meals (steak over-cooked, service occasionally slow at Tusk's bar).
Basil
Basil, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de octubre de 2024
Hotel is nice but breakfast terrible
The hotel is nice enough with good surroundings and plenty to do. However the service in the breakfast room was severely lacking. Cold food, rude staff and no one seems to care at all. Very disappointing breakfasts.