Raffles Europejski Warsaw

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Estadio Nacional

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Raffles Europejski Warsaw

Exterior
Lobby
Servicio de la propiedad
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

9,8 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Piscina
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
El precio es de COP 1.297.943
COP 1.401.782 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ene. - 20 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Suite, 1 cama King size (Prestige)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 81 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 40 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 65 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Heritage)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 66 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 65 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Raffles, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 45 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Ul. Krakowskie Przedmiescie, 13 - 00-071, Warsaw, Warsaw, 00-071

Puntos de interés

  • Castillo Real - 8 min a pie
  • Mercado de la ciudad vieja - 11 min a pie
  • Plaza de la Ciudad Vieja - 11 min a pie
  • Palacio de la Cultura y las Ciencias - 18 min a pie
  • Estadio Nacional - 5 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Frédéric Chopin (WAW) a 25 minutos en auto
  • Aeropuerto de Varsovia-Modlin Mazovia (WMI) a 49 minutos en auto
  • Estación de tren de Varsovia Srodmiescie a 24 min a pie
  • Estación central de tren de Varsovia a 27 min a pie
  • Warszawa Srodmiescie WKD Station a 29 min a pie
  • Nowy Świat-Uniwersytet Station a 8 min a pie
  • Królewska 05 Tram Stop a 10 min a pie
  • Królewska 06 Tram Stop a 10 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Long Bar - ‬1 min a pie
  • ‪GOŚCINIEC Polskie Pierogi - ‬3 min a pie
  • ‪Lane’s - ‬1 min a pie
  • ‪Batida - ‬2 min a pie
  • ‪Column Bar - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Raffles Europejski Warsaw

Si te hospedas en Raffles Europejski Warsaw, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Estadio Nacional. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje sueco, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Además, pueden conocer Europejski Grill, que ofrece cocina fusión y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Nowy Świat-Uniwersytet Station está a 8 minutos y la Królewska 05 Tram Stop está a 10 minutos.

Idiomas

Inglés, polaco y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 106 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 12 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua y areneros para gatos disponibles

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (PLN 250 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo de 07:00 a 10:30 los días de la semana y de 07:30 a 11:30 los fines de semana
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Tiendas
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Alquiler o paseos en segway en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 325 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1857
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina techada
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Cabezal de ducha portátil
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Puertas con manijas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 49 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de descanso separada
  • Baño con piso con calefacción

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Raffles Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes deportivos, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Europejski Grill: restaurante gourmet que ofrece cocina fusión, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Long Bar: bar que ofrece cocina asiática y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.
Humidor: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Lourse Warszawa: café que solo sirve platillos sencillos. Abre todos los días.
Lobby Lounge: salón en el lobby que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of the World.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de PLN 180 para los adultos y de PLN 90 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de PLN 450 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Se ofrece traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan PLN 450.0 por día.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de PLN 250 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta PLN 250 por noche, con entrada y salida libre.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

También se le conoce como:

Raffles Europejski Warsaw Hotel
Raffles Europejski Warsaw Varsovia
Raffles Europejski Warsaw Hotel Varsovia

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Raffles Europejski Warsaw la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Raffles Europejski Warsaw tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Raffles Europejski Warsaw?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Raffles Europejski Warsaw?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de PLN 250 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua y areneros para gatos.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Raffles Europejski Warsaw?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Raffles Europejski Warsaw?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Casino Grand (4 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Raffles Europejski Warsaw y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y alquiler de segway. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Raffles Europejski Warsaw cuenta con 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Raffles Europejski Warsaw o en los alrededores?
Sí, Europejski Grill, que ofrece cocina fusión.
¿Raffles Europejski Warsaw tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Raffles Europejski Warsaw?
Raffles Europejski Warsaw se encuentra en Centrum, a tan solo 8 minutos a pie de Nowy Świat-Uniwersytet Station y a 2 minutos a pie de Universidad de Varsovia.

Opiniones de Raffles Europejski Warsaw

Opiniones

9,8

Excepcional

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

10/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Kenneth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kenneth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lidia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

GUILLERMO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Precioso hotel con excelente servicio!!
Beatriz Elena, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

elegant business trip
This is a very luxurious hotel in Warsaw. I styed 3 nights for business and the level of attendace and the overall atmosphere are at top levels. Room very spacious and fitted with high end furniture and finishings. Staff extremely polite and helpful, very competent! Restaurant really good, breakfast a la cart is delicious and of high quality. Restaurant is quite good, maybe there are better options in Warsaw but to be the indoor restaurant is a really good option to dine in. Price is adequate to the standard offered. For me this is a 10 out of 10 as the hotel for location, area, service, ameninities is a top levels. Extremely recommended!
gianfranco, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lujo contemporáneo
Hotel de lujo con todo lo que esto significa. Tuvimos un pequeñísimo problema y lo comenté en el check in. El hotel nos mandó una bandeja de bombones de regalo y nos pagó un auto de lujo hasta el aeropuerto. A esto le llamo yo transformar una escena negativa en altamente positiva. No dudaría en volver a este palacio contemporáneo en Varsovia. Aplausos para el concierge
MERCEDES, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Linda, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es una cadena de hoteles de lujo, el de Varsovia en particular es una obra de diseño interior, los ambientes públicos cargados de obras de arte contemporaneo y de objetos de diseño, las habltaciones son geniales! El servicio es impecable. Si tomas la tarifa con desayuno incluido y decides tomarlo en tu cuarto te lo llevan sin ningun cargo, tienes dos piezas de planchado por cortesia del hotel, ellos trataran de hacer de tu visita algo memorable.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Olivier, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Die Lage , das Zimmer , d. Personal 5 Sterne !
Eva, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

IWONA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CHRISTOPHER, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good one night stay
michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

.
salman, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jacques, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall great, staff very attentive and responsive. Room and hotel very well appointed and comfortable. Breakfast was serviceable.
Andre, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was by far the best hotel we’ve ever stayed in, and we’ve travelled all over Europe and stayed in many excellent 5-star hotels before. We loved Raffles Warsaw so much that we rerouted our travel and stayed an extra two nights. The room was large and well appointed and well planned. Every detail had been thought through. It had two storage closets with a cushioned bench between them, long enough for two suitcases. The closet area is located behind the wall, so it doesn’t distract from the serenity of the room. We had two large windows with wide windowsills. Great bed linens and towels. Lights are positioned where you need them. Amazing room service with excellent menu. Concierge and front desk were helpful and dignified. If we asked any staff member how to find something in the hotel, they would not just tell us but take us there. Buffet breakfast had the best ingredients: fresh berries, gravlax and turbot, breakfast meats, homemade yoghurt, eggs any style. All in a beautiful setting. We will surely stay at Raffles Evropejski again and will look for Raffles in other places.
Natalya, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The best five-star hotel in Warsaw
Wendy, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Isabella, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pleasant
It was nice, service was the best!! TV didn’t work properly in the room.
Isabella, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Robert, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything is perfect with the hotel
Eveyrthing was perfect in the hotel.Really high class rooms and service.Perfect location.
BORA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com