The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y restaurante cerca de Academy of Music

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt

Terraza o patio
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Exterior
Lobby
Lobby

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Gimnasio
  • Bar
  • Lavandería
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
El precio es de COP 1.059.589
COP 1.366.457 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite de lujo, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 58 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite de lujo, 1 habitación, vista a la ciudad, en la esquina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 87 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite (Bellevue Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 76.0 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, bañera para personas con discapacidad (Accessible)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 49 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 49 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, vista al patio

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 39 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite (Arts Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 39 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 46 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación urbana, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación clásica, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2024
  • 39 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
200 South Broad Street, Philadelphia, PA, 19102

Puntos de interés

  • Ayuntamiento - 5 min a pie
  • Rittenhouse Square - 7 min a pie
  • Reading Terminal Market - 10 min a pie
  • Pennsylvania Convention Center - 10 min a pie
  • Liberty Bell Center - 17 min a pie

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Filadelfia (PHL) a 20 minutos en auto
  • Aeropuerto de Northeast Philadelphia (PNE) a 27 minutos en auto
  • Aeropuerto de Wings Field (BBX) a 40 minutos en auto
  • Aeropuerto de Mercer (TTN) a 43 minutos en auto
  • Filadelfia, PA (ZFV-30th Street Rail Station) a 26 min a pie
  • Estación de tren de Filadelfia 30th St a 26 min a pie
  • Estación de tren de Filadelfia University City a 4 min en auto
  • Estación de metro de Walnut Locust a 1 min a pie
  • 12th-13th & Locust Station a 4 min a pie
  • 15th-16th & Locust Station a 4 min a pie

Restaurantes

  • ‪Franky Bradley's - ‬3 min a pie
  • ‪Butcher And Singer - ‬2 min a pie
  • ‪Standing O - ‬2 min a pie
  • ‪Good Dog Bar & Restaurant - ‬3 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt

Si te hospedas en The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Rittenhouse Square y de Pennsylvania Convention Center. Los huéspedes pueden hacer actividad física en el gimnasio. Además, les recomendamos ir a comer algo rico en XIX (NINETEEN) Restaurant, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un bar, un sauna y un baño turco. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la ubicación ideal para recorrer a pie. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la Estación de metro de Walnut Locust y la 15th-16th & Locust Station, que está a 4 minutos.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés, alemán, japonés, polaco, ruso y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 165 habitaciones
    • Cuenta con 19 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 47.00 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 75.00 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Racquetball o Squash
  • Tiendas
  • Futbolito

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 9 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 2787 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1904
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • 3 canchas de pickleball techadas
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo barroco

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Frigobar
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

XIX (NINETEEN) Restaurant: restaurante que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del destino: USD 32 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 16 y USD 25 por persona
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 29 de enero de 2025 hasta el 28 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 25.0 por estadía.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por hospedaje (puede variar según la duración de la estadía).

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 47.00 por noche, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking cuesta USD 75.00 por noche, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
No se admiten menores de 18 años en la piscina, en la bañera de hidromasaje o en el gimnasio.
Número de registro de propiedad: 577175

También se le conoce como:

The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt?

Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 100 por hospedaje, por semana. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Rivers (5 minutos en auto) y Philadelphia Live! Casino and Hotel (7 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, XIX (NINETEEN) Restaurant.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt?

The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt se encuentra en Centro de, a tan solo 1 minutos a pie de Estación de metro de Walnut Locust y a 7 minutos a pie de Rittenhouse Square. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.

Opiniones de The Bellevue Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

With the argument of COVID, the hotel has like 2 employees ??? all restaurants closed, all facilities closed, no cleaning room, no towels change, etc. Do not go to this hotel and it's expensive. It's a nightmare
Ernesto, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel muy hermoso, el staff de Front Desk super amable. Las habitacionea muy comodas y limpias
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nathan at the front desk was awesome and very accommodating. He made us feel taken care of and right at home as soon as we arrived!
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

nada extraordinario y el servicio de limpieza pésimo, por lo menos en mi habitación solo cambiaban sábanas y toallas pero el baño no lo aseaban
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JOSE LUIS, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Must dinner in XIX floor
Imperdible el restaurante del piso XIX
Juan Carlos, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Los dormitorios necesitan algun mueble donde acomodar la ropa, los closets son muy pequeños.
Paula, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicacion, puedes recorrer en centro de la ciudad andando, el staff muy atento.
asoto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

shivani, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

shivani, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

William G, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Jeffrey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Issue with hotels.com booking experience
Hotel stay was excellent, however the booking from hotels.com was an issue. Hotel manager couldn’t find the booking due to mis communication from Hotels.com to hotel property. We had to wait for over an hour for them to sort it out.. and then not all the booking details like breakfast included were past on. Overall the hotel staff was very collaborative and properly was nice, the issue was mainly with hotels. Com booking experience
arpit, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great hotel / Average food and beverage
Overall all the amenities were excellent. The service in your restaurant the Pergola was below average. The gentlemen who appeared to be the manager was not friendly or made us feel welcome at breakfast. We were the only ones there at 7:30am. The service was somewhat attentive although would disappear for extended periods of time. 18% predetermined gratuity for a buffet breakfast was a bit presumptuous. We stopped there for a drink on Saturday nite and again not an inviting atmosphere.
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lorraine, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

John, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cristina, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Property is beautiful and undergoing a significant renovation. People who work there were great - hope they stick around and provide the same great service after the renovation is completed!
Julie, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

It was strange to get to our room and see - instead of a street view or any sort of view that offers natural light - we saw a ballroom. Where a man was standing. Looking at us. NO THANKS BEBE.
Robin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

4/10 Regular

Very dated interior. Towels and toiletries not in room, had to ask Restaurant closed but no prior notice (and advertising within the hotel providing hours which ended up being inaccurate.
Douglas, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I am VERY disappointed in this place! I requested a city view, didn’t get it, requested a room with a bathtub, didn’t get it! There were supposed to be robes in the room, NONE! No restaurants were open in hotel, my room had torn sheets, and no where to actually plug my electronics in! For the price I paid, I certainly expected a better experience!!!!!
Lisa, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

6/10 Bueno

Reste i jobbet. Slitet hotell som redan sett sina bästa dagar. Mkt oljud från trafikerad gatan utanför . En del förvirring bland personalen om vilken typ av frukost som ingick
robert, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

This place has gone downhill. If check in as a certain time, the room needs to be ready. You already have one of the latest check ins around (4pm) and travelers rely on this. Feels like a bunch of kids trying to run their first hotel.
Geoffrey, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Our room is large and rather without personality but we like it. There were no bathrobes and they were not provided until I asked a second time, 5-1/ hours later. The phone in the room either doesn't work or is too hard for us to figure out. The room has been very cold but a friendly service technician came up and found the previous tenant had found the room too warm so the unit had been set to provide only cold air. The temperature had been quiet for a number of days but lately it has been in the high sixties during the day and down to freezing at night. We're still waiting on an extra blanket but it looks like we won't need it. There are loud guests in the hallway and it's past midnight. Also, only one of the robes has a belt, but I may have dropped it since they gave me robes at the front desk and the belts were not attached. I filled this out because I received a request to submit concerning our check-in experience, but the questions include much more.
Fred, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia