Hoteles en Capula

"Si algo me llamó la atención de este hotel fue el servicio de todo el personal. Son súper amables, atentos, serviciales. Para mí esto hace mucha diferencia."

"Todo está excelente☑️, lo que no me gustó es el estacionamiento está muy chiquito"

"No aceptaron un cambio de fecha y no les importo"

"Mi recomendación es que si la habitación está lista antes de las 3 la pudieran entregar así como darlas conforme los huéspedes van llegando sin saltar a nadie. Otra observación es que mejoren las almohadas."

"Recomiendo que cuando existan la visita de grupos sean concentrados en un solo espacio del hotel ya que durante mi estancia hubo mucho ruido y no pude descansar. Sería importante que respeten el espacio asignado y las reglas asignadas por el hotel."

"La habitación estaba limpia, pero al ser un fin de semana de alta demanda, las demás zonas necesitaban mas limpieza, en especial la alberca. Para el desayuno había que formarse, alrededor de unos 15 a 20 minutos. Los elevadores son un tema, solo son 2 y era demasiada gente, no son funcionales, necesitan mejorar. Porque en época alta no dan abasto."

"La regadera tuve que solicitar que la arreglaran porque salia mas agua por arriba que por abajo"

"Excelente ubicación y buena atención al cliente todo el personal fue muy amable desde mi llegada hasta mi salidad del hotel muy limpio y atentos todo en todo momento."

"La sencillez, humildad y entrega de todo el personal del hotel "